Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via duparcshop.com est :
SCI DU PARC
Société civile
Capital social : 1 000 €
39 Boulevard Carabacel, 06000 Nice, France
RCS / SIREN : 823 137 427
SIRET : 823 137 427 00014
TVA intracommunautaire : FR67 823 137 427
Gérant : Laurent ROSE
Site : duparcshop.com
E-mail : support@duparcshop.com
Service client : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00, hors jours fériés.
Données susceptibles d’être collectées
· Nom et prénom.
· Adresse de facturation et adresse de livraison.
· Adresse e-mail et coordonnées nécessaires au traitement de la commande.
· Informations relatives aux commandes, retours, échanges et remboursements.
· Historique des échanges avec le service client.
· Données techniques de navigation, notamment adresse IP, type d’appareil et informations de session.
· Données relatives aux cookies et traceurs selon vos choix.
· Données nécessaires à la sécurité du site et à la prévention de la fraude.
Finalités
· Traiter et exécuter les commandes.
· Organiser l’expédition et la livraison.
· Gérer les paiements, retours, échanges et remboursements.
· Assurer le service client.
· Prévenir la fraude et sécuriser la boutique.
· Respecter les obligations légales, fiscales et comptables.
· Améliorer le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur.
· Mesurer l’audience et, lorsque le consentement est requis, utiliser certains outils marketing.
Bases juridiques
Selon le traitement concerné, les bases juridiques peuvent être l’exécution du contrat, le respect d’une obligation légale, l’intérêt légitime ou votre consentement.
Destinataires
Les données peuvent être transmises aux prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique, notamment Shopify, les prestataires de paiement, les transporteurs et les prestataires informatiques.
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité concernée, puis pendant les durées requises par les obligations légales, fiscales ou comptables applicables.
Vos droits
Selon la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement lorsque cela est possible, la limitation, l’opposition, la portabilité lorsqu’elle s’applique et le retrait de votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.
E-mail : support@duparcshop.com
Vous pouvez également saisir la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Sécurité
SCI DU PARC met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation.